アクティビティジャパン（主催：びわ湖大花火大会実行委員会）

近くで見れて、大迫力でした。
ただフリースペースだったので、私は一人で問題ありませんでしたが、トイレとかで場所を離れた後に元の場所が分からず、はぐれている人が結構いました。

初めてのびわ湖花火大会でした。
運営の人も多くとても対策してる感じた。
整理券であったり終了後の案内はとても理解しやすかった。
しかし、マナーの悪さであったり改善点もあると感じた。
レジャーシートの持ち込みはダメなのに明らかに持ち込まれたものを使用していたり、通り道の前でずっと通られること。
通り道は開始30分前くらいになったら後ろの方を通るようにして欲しいと思った。
それにいくらなんでも人を入れすぎでは無いかと思った。売り切れという概念はなく、とにかく人を入れるって感じだと思う。
1番安い席のため文句を言えない立場かもしれませんが、そう感じました。
でも、花火はとても美しくまた行きたいと思います。

花火打ち上げ場所に近い所へ、14時開場後すぐにシートセッティングできて、再入場可、という事で、周辺を散策、花火も目の前で堪能でき、感激しました。

初めての利用でしたが、登録から発券までメールで連絡をしていただき
スムーズに入場券を取得することができました。

近くで花火見れました。
19時30分以降に入場しましたが、それでも席を確保出来ました。
4500円の価値はあったかなと思います。

過去最低の委員会による実施。
せっかく素晴らしい花火も、委員会が過去最低すぎてやばかった。
全員解散して、新たなメンバーでやってほしい。

突然コンビニへ手数料の支払いに行けという連絡が来たり、支払ったのに「予約がキャンセルされました」という連絡が来たり...結局不手際？不具合？とのことで無事チケットは使用できましたが、イベントが終わった今でも「予約がキャンセルされました」というメールが何通も届いている状況です。個人情報の取り扱いに疑問を感じました。

チケット発券に関する一連の手続きにおいて信じられないくらい酷い対応でした。
二度とアクティビティジャパンを通して予約したくありません。数週間ここの対応でイライラすることになりました。

びわ湖花火は本当に最高ですのでこちらのサイト以外での予約をおすすめします。

自由席なので、席の確保するために並ぶ時間が長かったです。
（孫に初めて打上花火を見せるために大人数で行きました。）
整理券の入場時間帯を一律にせずに、時間をずらして欲しかったです。
結局、整理券を受け取ってから入場時間帯まで並んで待ちました。
他にも、当日券配布で19時以降も入場者が多くいて打上げ寸前まで人混みが絶えず、狭い隙間に無理やり入って来る始末でせっかく長い時間かけて場所を取ったのに…
完全に場所に対して人数のキャパオーバーでした。
でも、花火はとても綺麗でした。

開催日直前の予約だったので、予約エリアを探すのにかなり時間がかかりました。ただただ湖岸を歩いて探すことに。次回開催時はわかりやすくしていただきたいです。
着いたのが開始5分前だったので席はなく紐の引いた通路に座って見ることになりその付近の人に迷惑になったこと。
花火大会は見やすくて楽しめましたが、増席したことにより観覧席が長くなり移動距離が増えて警備員の少なさと目印のなさにみんな苦労して予約エリアを探したと思います。

花火はいつも通りに素晴らしいものでした。しかしフードに一時間半並んだりトイレは数が少なく大行列、そして詰まっていたりと有料の割には設備が最低なものでした。
来年は今年の教訓を活かしてほしいと思います。
あと、何度も振り込みのメールが来ました。さらにキャンセルメールも4通ほど来ました。

初めて有料観覧席を購入しました。
手数料支払いのメールが間違って届いてしまったり、花火大会終了後の数日後にまた手数料や発券のメールが届きました。
このミスが主催者なのかアクティビティジャパンなのかわかりませんが行く前から不安でいっぱいでした。

また、自由席なので15時ごろから場所取りをし暑い中待っていたのに
花火が始まる19時半になってもたくさんの人が入場していて通路の奥の場所取りをしていた人たちは超迷惑だったと思います。
これは主催者の問題ですが入場時間を19時にするなどの対策があるといいと思います。
せっかくお金払って早く場所取りをした意味がなかったです。

唯一よかったのは花火が綺麗だったことです。

びわこ大花火大会に行ってきました。
ぎりぎりの申し込みでしたので、チケット発券の案内が当日になりましたが、うっかり家を出てから発券しないと入れないことに気付き、花火大会会場近くにセブンイレブンを探しましたが、かなり遠方で、結局タクシーを往復使って発券してきました。
同じくコンビニは混んでいてかなり待ち、タクシー代だけで2000円近くかかり、残念でした。
発券のコンビニをきたメールで選べたら、会場にどのコンビニがあるのか調べて発券できたと思います。

レジャーシートなど用意してくれて良かったですが、人数制限もっとして欲しかったなと思いました。

申込み後の返信メールやチケットに記載されてる内容で、疑問に思うことがあり、確認をさせていただきましたが、スタッフさんの理解も統一されておらず、わかりづらかったです。でも花火は最高でした！！！！

花火はとてもキレイでしたが、始まっても通路に人がいっぱいで見えなくなったり、開始後は後ろの通路しか通れないようにして欲しかった。早めに帰る人がクライマックスで通路を通るのはあり得ないほど迷惑です。トイレの数が少なすぎて、すごく並んでいたのでもっと増やすべきだと思う。もう少しリーズナブルにしてくれてもいいのじゃないかという内容でした。色々思うところはありますが花火はとてもキレイで感動的でした。

8月6日夜中0時を過ぎての申し込みになってしまったので8月7日申し込み扱いに。そのため開催当日にチケット発券メールが届くことを後から知りました。11:00から整列が始まるにも関わらず発券メールが届かない。注意書きにはなかったですが、開場時に用意が出来ていれば大丈夫そうな感じでしたが、それでも確認の電話をしますが全く繋がらない。大丈夫かドキドキしました。
多くの方が観覧出来るようにと受付をしているのだと思いますが、注意書きに前日予約は何時頃にメールが届くとあれば電話確認をしなくても良かったのではと思います。または、電話対応がスムーズに出来るようにしておくなどがもう少ししていただきたかったです。
それでも4年振りの花火は良かったです！

8月6日夜中0時を過ぎての申し込みになってしまったので8月7日申し込み扱いに。そのため開催当日にチケット発券メールが届くことを後から知りました。11:00から整列が始まるにも関わらず発券メールが届かない。注意書きにはなかったですが、開場時に用意が出来ていれば大丈夫そうな感じでしたが、それでも確認の電話をしますが全く繋がらない。大丈夫かドキドキしました。
多くの方が観覧出来るようにと受付をしているのだと思いますが、注意書きに前日予約は何時頃にメールが届くとあれば電話確認をしなくても良かったのではと思います。または、電話対応がスムーズに出来るようにしておくなどがもう少ししていただきたかったです。
それでも4年振りの花火は良かったです！

カメラ席にしては１５人程しかきてない。半分位は、車椅子の方とかだった。
後ろは、強すぎる照明。スペースが余りすぎてる。色んな意味で浮きすぎてる。
場所も撮れるけど、花火の打ち上げ場所が２箇所と考慮されてるとは思えない。

整理券は貰わず17時半頃に入場、席は既にほぼ埋まっていたので、周りの方に少し寄せていただいて通路挟んで後ろ側の場所を確保して待っていました。開会の19時半になっても、目の前の通路は人だらけ…そもそも19時半からやるってわかっているのになぜ通路を塞がないのか不思議です。人がいるので、最初の花火はほとんど見えませんでした。また、始まってからもちょくちょく通路を通る人がおり、また携帯のライトを付けて歩いている人もいたため、かなり迷惑でした。花火大会中の移動は規制したり、1番後ろの通路しか通れないようにすべきでは無いでしょうか。
レジャーシートも入口で配っているものしか使えない、椅子の使用も禁止と言ってるにもかかわらず守らない人も多く、スタッフの数が明らかに足りていない様でした。ルールを守らない人が1番悪いですが、それを注意するスタッフを手配できないのもどうかと思います。一人4500円払っているのに全体的にありえないと思いました。もう使うことは無いと思います。