スキンダイビングの練習をしたく、レクチャーと撮影付きのプランで申し込みました。
スキンダイビングが自分1人と、２人組×３グループでしたが、その為インストラクターさんが常に横にいる状況ではなく自分１人でただただひたすら潜るだけでした(ライセンス取得予定なので練習のつもりで、別にいいのですが)。
色々な範囲でスキンダイビングを楽しみたい人はちょっと勧められないかな、と思いました。
乗船料と１人参加料金がかかるのは把握していましたが、料金に相違がありました。
また、撮影付のプランのはずですが…下船後に3,500円と言われました。申し込みをしてない高額カメラで撮ったんでしょうか。
翌日の夜になっても写真も未だに届かず、非常に残念な気持ちになりました。
人生で初めてのダイビングで2回潜りました。1回目はよかったものの問題は2回目で、海底で酸素ボンベの酸素が0になり薄くなった時点でアピールしてもインストラクターの目に入らず限界だったので自力で海上まで無酸素状態で上がった。上がれてからも重りとボンベの重さで沈んでいく状態で船の上の人には声を出せなかった為気づいてもらえず酸欠状態で足を動かし続けてなんとか耐えているところ一緒に潜っていたインストラクターの方が気づいて上がって来てくれたのでなんとかなったがそもそも酸素ボンベが切れた状態の緊急対処法を教えてもらっておらず、あれだけの重りを付けた状態で上まで上がれたことは客観的に見ても奇跡だと思う。後から酸素ボンベの管が肩のところが裂けていてずっと漏れている状態だったことを知らされた。一緒に潜った人の中には漏れていることに気づいている人もいたらしい。それなら気づいた時点で言ってほしかったし、そんなボンベをお客さんに付けるのはどうかと思う。私が日頃からトレーニングをしていて泳ぎが得意だったから自力で上がれたもののこれが他の女の子で同じことが起きていたら生きて帰れたとは思えない。当時は酸欠で頭が回っておらず生きれたことの安心感で何も会社側に言えなかったが絶対にあってはならないと思う。2回目の料金は返してほしいし最悪の事態の対処法は最初の説明で絶対にするべきき。2度と同じ思いをする方がいませんように
この度は危険な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。状況を当日担当しておりました委託先のインストラクターに確認致しましたので、お答えさせて頂きます。ここでは入力文字数に制限がございますので、お客様のメールアドレスへ直接ご連絡させて頂きます。
天気も良く場所も良く担当のお兄さんも親切な人で満足の内容でした！また沖縄旅行来たら利用させていただきます！
コメントありがとうございます。
また遊びにいらして下さい。
何年かぶりのダイビングでしたが、丁寧に教えて頂きすぐに潜れました。ウミガメにも二回目のダイビングで出会えたので、とてもラッキーでした！ありがとうございました。
コメントありがとうございます。
また遊びにいらして下さい。
台風が近づいており、中止を覚悟していたのですが、風もそんなに強くなく楽しめました！餌やりも終わり魚たちとも触れ合ったところで、10歳の娘のレギュラーターが口からはずれ、娘はパニックになってしまいましたか、インストラクターさんの適切な対応で事なきを得ました。本当にありがとうございました！
コメントありがとうございます。
また遊びにいらして下さい。
時間はたっぷり、亀にも遭遇できました！
一緒に写真を撮ることはできませんでしたが、
自由に泳ぎたい方にはおすすめです。
コメントありがとうございます。
また遊びにいらして下さい！
初めてのダイビングでしたが、丁寧に教えてもらい、楽しく過ごせました。
海や魚たちがとてもきれいで感動しました。
またダイビングしたいです！
コメントありがとうございます。
ぜひまた遊びにいらしてください。
初めてのダイビングでしたが、丁寧なレクチャーでとても楽しめました！
またぜひ参加したいと思います！
コメントありがとうございます。
また遊びにいらして下さい！
男1人で参加しました。
まさか初ダイビングで海ガメに会えると思っていませんでしたので、感動しました！
楽しくダイビングすることが出来ました。
ただ、小さい船での移動となるため、酔い止めは必須です。慣れていないため、酔いました。
それ以外に何点か気になる点がありました。
まず、全体の料金体系の説明がなく後出しでプランを提示されるため、全部でいくらかかるのか不透明なこと。魚の餌、写真も別料金です。
事前説明が不足な点が多く、参加者の1名も高血圧が理由で参加できない方がいました。
練習時間が短く、すぐに出発したので最初はかなり怖い思いをしました。そのため1.5点引いています。
ダイビング初めての方より二回目、三回目の方向きの体験ダイビングかなと感じました。
コメントありがとうございます。基本料金につきましてはサイト内にて記載しております。オプションにつきましては現地で説明しお客様の希望があれば実施させていただいておりますので、特に不透明ではないと承知しております。病歴につきましてもサイト内の注意事項に記載しております。何かこれ以外にいい方法がございましたらご教授いただけると幸いです。練習時間は呼吸の練習の事でしょうか？基本的にお客様に大丈夫か否かを確認しながら練習しておりますので、お客様が大丈夫とならない限り練習をやめる事はないはずなのですが、事実と異なる様でしたら確認いたしますので、ご連絡をお願いいたします。
天候はあまりよくなかったけど、綺麗なポイントに連れていってくれます。スタッフの方も優しくておもしろく、1人で参加しましたが、とても楽しく泳ぐことができました！
また利用させていただきたいです！
コメントありがとうございます。
また遊びに来てください。
船に乗ってポイントまで移動してのダイビングは初めてでした。
天気は悪かったですが海亀にも逢えました。
教えてくれる方たちもとても優しく楽しかったです。
コメントありがとうございます。
また遊びに来てください。
前日の夕方に突然、船が出せないという連絡があり、別の場所でダイビングを提案され、回答の時間が迫っていたので一度了承しました。調べると全く関係のない反対側の海だった為、慶良間諸島に行きたかったのでと5分後すぐに違う場所なのでキャンセルしたいと申し出ましたが、断固拒否。キャンセルなら100%負担と言われました。納得いかず、粘りましたが、そちらが一度了承したのが悪いの一点張り。
行きたくなければ行かないでいいのでは？
キャンセル代は払ってもらいますがと渡辺という方に素気ない態度で言われ、何を言っても聞き入れることがないので、諦めてキャンセル全額負担になりました。
渡辺という方に少しでも客に対して申し訳ないと思わないのですか？と聞いても、何とも思わないですと言われました。
客に対する態度の度が超えてました。沖縄初旅行でしたが、2度とこのツアーには参加しないです。皆さんも気をつけて下さい。
この度は不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お申込みされてからキャンセルされるまでの時間はわかりかねますが、5分後のキャンセルはキャンセルチャージがかからないのに、30分後のキャンセルはキャンセルチャージがかかるという様に、時間によってキャンセルチャージの設定は出来かねますので、お申込み後のキャンセルは一律キャンセルチャージの対象とさせていただいております。変更後のキャンセルも同様ですので、ご理解いただけたらと思います。
体験自体はとても楽しかったです。
初ダイビングは怖くて潜れませんでしたが
ガイドの方が諦めずに指導してくださいました。
潜るのが怖かったらシュノーケリングを
やってみましょうと提案してくださり
慣れたら、ダイビングに挑戦し
無事に潜ることができました。
できなかった事ができるようになり
綺麗な海の世界を見れたことで
最高の思い出ができました。
諦めずに海の中に連れて行ってくださった
ガイドさんにはとても感謝しています。
しかしながら、SDカードを持って行ったのに
レンタルカメラの説明が一切なかった為
結局ガイドさんが撮った写真を20枚ほどで
5000円のところレビューとメルマガ登録して
3000円で購入するハメになりました。
また乗船料も3500円です。と質問の回答にのっていますがいつのまにか4500円になっており料金体系が不透明な
のが少し残念でした。
楽しかったです！またお願いします！
ご来店ありがとうございました。
また遊びに来て下さい。
久しぶりのダイビングだったので勘を取り戻すのが大変でした
でも二回では楽しめました
天気がいまいちだったので寒かったけど船の設備がいいのでしのげました
いろいろと有り難うございました
ご来店ありがとうございました。
また遊びに来て下さい。
天候の影響で沖からのダイビングは出来なかったけど非常に良い体験でした
ご来店ありがとうございました。
また遊びに来て下さい。
待ち合わせ場所がとてもわかりにくかったです。
ウミガメにも会えませんでした。
コメントありがとうございます。
待ち合わせ場所につきましては、前日に地図＋文書でお送りさせていただいておりますが、どの辺りがわかりづらかったでしょうか？
ウミガメに関しましては、お客様のスキルレベルや、当日の海況、またウミガメ自体も移動しておりますので、確実に遭遇できるわけではございませんので、ご理解いただけると幸いです。
とにかく海が綺麗で楽しかったです
ご来店ありがとうございました。
また遊びに来て下さい。
スタッフの皆さん優しく、焦らなくていいよと言ってくれ、サポートしてくれたのでとても安心しました！
慶良間諸島の海はとても綺麗で驚きました。また機会があればよろしくお願いします！
ご来店ありがとうございました。
また遊びに来て下さい。
最高でした。
ご来店ありがとうございました。
また遊びに来て下さい。
| 認證機構 | 冲绳县公共安全委员会 |
|---|---|
| 投保詳情 | 責任保險 |
| 執照·資格認證 | 潜水教练 |
| 加盟團體·協會 | 星星 |
| 在籍員工數 | 7人 |
| 教練、指導員數 | 5人 |
| 營業時間 | 8:00-直到電量耗盡 |
|---|---|
| 休息日 | 年期间，每周七天 |
請稍候
この度は不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。カメラ料金に関しましては、現場担当者の認識が誤っており、お客様から料金を頂戴してしまった様ですので、こちらは返金させていただきます。1人で泳いでいた件ですが、担当者に確認したところ、レクチャー付きのコースだったので、陸でも水面でもレクチャーをしたとの事ですが、相違ございますでしょうか？ただし、お客様は他にもいらしゃいますので、インストラクターを貸切できるわけではございませんので、ある程度レクチャーが終われば、他のお客様を順番に対応するという事はございます。