M.a.r.i.n.e Factory

息子がとにかく大喜びでした！とても親切で優しくて是非また利用したいと思いました！

綺麗な海に連れて行ってもらえた事は良かったです。
潜るまでの説明や案内等も丁寧でした。

ですが、初心者専門店なのに
潜ってからの海の生き物の案内は全く無く
潜る前後のコミニュケーションも少なく
なんだか残念でした。
他のショップで参加をしたことがあるからこそ
尚更差を感じてしまいました。

お客さんの安全の為にかもしれませんが
スタッフの悪口を言っていたり、
雰囲気が乱れるようなスタッフへの注意をしていたり
せめてお客さんの居ない場所でしてもらいたかったです。

そこがとても残念でした。

海亀に会えました。インストラクターのカンジさんが素晴らしかったです。

大変ありがとうございました!

時期を選ぶスポーツだと思いました。

楽しかったです。

場所の変更は仕方ないと思いますが、流石に終わった後に着替える場所がなく、女性にも物陰で着替えるようにと言うのはどうかと思います。
また、写真を撮影してもらったのは良いのですが、追加料金を支払った後にメルマガの登録とレビューをしないと渡さないというのもあり得ないです。
二度と利用したくありません。

初めてのダイビングで緊張していましたが，一つ一つ丁寧に説明してくださったので安心してダイビングをすることができました。もっと潜りたいという欲が止まらないので次はライセンスを取りたいと思います。

強風で船が出せないため
慶良間諸島ではなく奥武島でした。
海亀は見れませんでしたが
魚は見ることができました。

インストラクターの丁寧な説明と、
練習時間があったことが良かったです。

対応は悪い

1.カメラレンタルについて、録画できないこともある。
→無料サービスなのでご承知下さい
まだわかる

2.インストラクター手持ちカメラの写真も他の参加者の撮影で上書きしてしまった。
→有料のものなのでご承知下さい。
そもそも写真上書きしてしまってて買えないんですが？

3.シャワー出ませんでした、使えるって書いてあったのに。
→故障により使えなくなった旨は、本日ご案内させていただいた通りでございます。その上でお客様もご了承頂いていたかと思います。
船の上で急に出なくなりましたって言われたら分かりましたと言うしかないがそれは承知と言わないのでは？

予約時の記載内容と異なる点が多くトラブルにしても手持ちカメラの上書きといった人為的なミスも含まれているものと思われます。
また手持ちカメラでの写真についてもこちらの電話後に復元できるか検討するとのことで、不備があり修正の余地があるならば自発的に上記ご検討してほしかったです。

あまり人にはオススメできない、旅行先で嫌な気分になりました。

前日に雨が降り、場所が変更になってしまいましたが、変更先は奥武島でした。とても素敵なところでした。
北風が吹いてしまって寒かったのですが、何とか海に入れました。
インストラクターの佐武さんがとても丁寧に教えてくださって、初めてでしたがとても安心して海に入れました。
ただ、残念なことに冷え症で超絶寒がりな私は体に余計な力が入ってしまい
上手く泳ぐことができなかったので潜るのは断念し、浅瀬でシュノーケリングを楽しむことに留めました。それでも充分に楽しかったです。
冷え症で寒がりさん(年齢のせいもあるかもしれませんが、48才です)は12月のスキンダイビングはあまりおすすめできません。
暖かければ丸きりの素人、しかも48才でもきっと潜ることはできたと思います。
最後に佐武さんが準備してくれたお湯がとても暖かくてありがたかったです。
今度はもう少し暖かいときに行きたいなー。

20代女です。母と2人で参加しました。
最初は少し怖かったですが、慣れてきたらスイスイ潜れるようになり、本当に楽しかったです。
アオヒトデやチョウチョウウオ、赤珊瑚など、たくさんの生き物が見られ、素晴らしい体験ができました。
初めての体験でしたが、水深4mまで潜れるようになりました。
しかし慣れには個人差があり、少し注意です。
母はどうしても怖かったみたいで、慣れるのが難しく、浅瀬で魚の観察をしていました。
水が怖い方やどうしても不安な方は、まずシュノーケリングを体験してから参加するのも良いかもしれません。

約10年ぶりの体験ダイビングでした。風が強く船が揺れて波酔いもしましたが参加できてよかったです。

12月の海はかなり風が強く船が凄く揺れて初心者にはハードでしたが、気温や水は快適な温度でした。暑い夏より私は良いと思いました。飛行機の中からも海を漂って見える軽石の心配もしましたが参加できてよかったです。

お魚に餌やり楽しかったです

今回初めて申し込みましたが、丁寧に教えてもらいながら対応してもらいました
初めてナマコに触れられたので良かったです。
1本では時間短いから2本はやらないとちょっと物足りなかったです

あいにくの雨でしたが、場所を変更して遂行してもらえました。
丁寧な説明で安心してダイビングができました。
プラス料金で2回目のダイビング、魚の餌やりなどを体験しました。
料金はかかりますが、写真ももらえます。
楽しかったです。いい思い出になりました。

先日はありがとうございました。
途中でリタイアしてしまった甥っ子と私にも、最後まで配慮して頂きとてもありがたかったです。無事、体験出来た息子は大喜びでした。今度は絶対、慶良間諸島で体験したいそうなので、沖縄に来た時はまた、是非お願いします。
ありがとうございました。

初めてのダイビング体験で楽しみにしていたのですが、緊張で上手くいかず苦戦しました。インストラクターのりんたろうさんが優しく教えてくださり、楽しむことが出来ました！

ダイビングは初めてでしたが、インストラクターの方が優しく丁寧に教えてくれました。
担当してくれた方が、焦らなくていいよ！謝らなくていいよ！とフォローしてくれながら色々サポートしてくれたので、安心してできました。